Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

 

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Bc. Tomáš Kravařík, DiS.
IČO: 07953453
Sídlo: č.p. 239, 535 01 Semín
E-mail: info@serverio.cz

(dále jen „správce“).

 

  1. Jaké údaje zpracováváme
  • jméno a příjmení,
  • adresa (fakturační a dodací),
  • e-mail,
  • telefon,
  • platební údaje (v nezbytném rozsahu),
  • údaje o objednávkách a reklamacích.

 

  1. Účely a právní základ zpracování
  • Plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, reklamace).
  • Plnění právní povinnosti (účetní a daňové doklady).
  • Oprávněný zájem správce (ochrana práv, evidence pohledávek, přímý marketing vůči zákazníkům).
  • Souhlas (zasílání newsletterů a obchodních sdělení ne-zákazníkům).

 

  1. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze těmto kategoriím příjemců:

  • dopravci (doručení zboží),
  • účetní a daňoví poradci,
  • poskytovatel platební brány GoPay,
  • poskytovatel e-shopové platformy Shoptet a IT správci.

Osobní údaje nejsou předávány mimo EU.

 

  1. Doba uchování údajů
  • po dobu nezbytnou k plnění smlouvy,
  • účetní doklady 10 let dle zákona,
  • pro marketing na základě souhlasu do jeho odvolání.

 

  1. Práva subjektů údajů

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,
  • na opravu, výmaz nebo omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • odvolat souhlas kdykoli,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

 

  1. Zabezpečení

Osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

 

  1. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou zveřejněny na webu e-shopu a mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je účinná od 1.10.2025